先说痛点,十层渠道为什么必然是黑箱。
最典型的场景:你做了一个快消品品牌,全国有十层分销体系。总代拿百分之八,省代拿百分之五,市代拿百分之四,区代拿百分之三,一级团长拿百分之六,二级团长拿百分之四,组长拿百分之三,地推拿百分之二,兼职拿百分之一。一瓶出厂价十块钱的饮料,到了消费者手里变成二十块,中间十块钱的差价要经过十层分配。
以前怎么干?总部只跟总代结算,总代跟省代结算,省代跟市代结算,一层一层往下传。每一层只知道自己拿了多少,不知道上一层拿了多少,更不知道下一层被分了多少。地推觉得自己只拿了百分之一太少了,怀疑上面几层吃了大头,但没有任何数据能证明。总代觉得自己拿百分之八已经很低了,但下面的人都觉得总代拿太多。互不信任,互相猜忌,渠道关系全靠感情维持,感情一崩渠道就散。
更致命的是对账。十层渠道要对十次账,每一层的数据格式不一样、账期不一样、统计口径不一样。总部想看一张完整的渠道分润图,根本拼不出来,因为每一层只有自己那一段的数据,没有人有全链路的视角。
第一,资金流向逐层穿透,每一层都可见。不管渠道有多少层,系统从最上游的总代开始,一层一层往下穿透,每一层分了多少、扣了多少、到了谁手里,全部记录在案。地推能看到自己拿了多少,也能看到上面每一层拿了多少,数据全部透明,不存在任何人被蒙在鼓里。
第二,上下游双向可查,信任不靠猜。不光是上面能看到下面,下面也能看到上面。总代能看到自己的钱分给了省代多少,省代能看到自己分给了市代多少,每一级都能追溯到上一级的分账记录。不需要打电话问,不需要开会对,打开后台全链路一目了然,信任靠数据不靠关系。
第三,全链路实时监控,异常秒级预警。任何一层出现分账延迟、金额异常、账期超期,系统自动标红并推送预警。不是等到月底才发现问题,是问题发生的那一秒就被锁定。十层渠道任何一环出了状况,总部三秒就能定位,不用一层层打电话排查。
十层渠道的本质不是层级太多,是信息太断。每断一层就多一分猜疑,每多一分猜疑就多一分流失。拉卡拉智能分账(http://www.xianzhitech.com/)做的事情很简单:把十层黑箱变成一张透明的网,每一笔钱从源头到末端全程可见,上下游互相看得见,谁拿多少清清楚楚。渠道可以深,但账不能黑,认准拉卡拉智能分账,十层打穿不是问题。
