拉卡拉空中智能分账(http://www.xianzhitech.com/)把支付、分账、清算、打款全流程的资金节点全部打通,构建出一条完整的可视化资金链路。从用户完成支付的那一刻起,资金进入监管账户的时间戳、分账引擎开始执行拆分的节点、每一笔分润分配到对应合作方账户的时间、最后资金提现到银行卡的全流程,每一个环节都在系统里留下了清晰的可视化标记,你在后台点开任意一笔订单,就能看到一条完整的资金流向时间轴,每一步操作的时间、对应的金额、当前的状态全部明明白白展示出来,不用再去多个系统之间来回切换查数据,一眼就能看清这笔钱从哪里来、中间经过了哪些环节、最后去了哪里。
这套可视化追踪能力,不仅平台运营方可以查看,所有参与分润的合作方,也能在自己的独立后台,看到和自己相关的那部分资金链路。合作方不用再过来找客服追问“我的钱到哪了”,自己点开订单明细,就能看到这笔分润当前处于哪个流转节点,预计到账时间是什么时候,不用客服反复解释,就能消除大部分关于资金去向的疑问。哪怕真的出现了分润延迟的情况,你也能通过可视化链路,一秒定位到问题出在分账环节、还是打款环节,立刻针对性处理,不用像以前那样盲目排查半天,半天都找不到问题根源。
以前你碰到合作方追问资金去向,要花大半天时间跨系统查流水,才能拼出零散的资金轨迹,现在把资金链路黑盒彻底打穿之后,全流程可视化追踪到底,每一笔资金的去向都明明白白,再也没有说不清的资金盲区,整个生态的资金信任度直接拉满。
把全链路可视化追踪跑通之后,你会发现关于资金去向的咨询投诉量大幅下降,运营和财务团队的工作量也能减掉一大半。
